Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги восхищаются ее профессионализмом и часто приводят в пример новичкам. Однако личная жизнь Татьяны полна трудностей. Она похожа на того самого сапожника, у которого нет хороших сапог. Помогая чужим людям, она не в силах навести порядок в собственной семье. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же покончила с собой. Теперь Смагину предстоит разобраться: возможно, психолог сама невольно подтолкнула её к роковому шагу.
