У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Ей пришлось начать всё с чистого листа, устроившись дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остались незамеченными. Тося сумела найти подход к трудному подростку, помогла вернуть вдохновение утратившему веру художнику и скрасила дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка неожиданно закончилась: избранник оказался лжецом и вором, а сама Тося оказалась за решёткой. Но даже в этой отчаянной ситуации нашёлся тот, кто был готов вступиться за неё. Тот, кто по-настоящему верил в её доброе сердце.
